Kommunikation og samarbejde i vejlednings- og beskæftigelsesindsatsen – tonet mod a-kasser
Arbejder du i en a-kasse, og vil du styrke og udvide din samtaleværktøjskasse? Så er dette modul noget for dig.
Dette modul på 10 ECTS er en del af akademiuddannelsen i beskæftigelse. Du kan læse modulet som en del af en hel uddannelse eller som et selvstændigt modul, der opkvalificerer dig fagligt.
Om modulet
Arbejder du i en a-kasse, hvor én af dine primære opgaver er at afholde samtaler med medlemmerne, er dette modul det rette for dig. Her får du styrket og udvidet din samtaleværktøjskasse, så du er klædt på til at imødekomme de udfordringer og potentialer, som kan opstå i kommunikationen med medlemmerne.
I dialog med Danske A-kasser (DAK) har Københavns Professionshøjskole skræddersyet dette kommunikationsmodul til medarbejdere i a-kasserne.
På modulet får du mulighed for at udvikle og træne dine kommunikationsfærdigheder. Du får fx udvidet din samtaleværktøjskasse med emner som fx den motiverende samtale, forskellige kommunikationsstile og samarbejde på tværs. Desuden arbejder vi med tilgange til at skabe og vedligeholde den gode relation via fx anerkendelse og empowerment.
Vi har designet forløbet, så du får rig mulighed for at afprøve teorier og metoder i både i undervisningen og i din praksis imellem undervisningsgangene.
Afprøvningerne i praksis samler vi op i undervisningen og kobler dem til relevante teorier.
Det får du ud af modulet
- Du får udbygget din samtaleværktøjskasse
- Viden og kompetencer til at anvende forskellige kommunikationsstile og spørgsmålstyper
- Viden og refleksion om myndighedsrollen og magten heri i mødet med medlemmer
- Viden og kompetencer til at arbejde og styrke medlemmers motivation i vejen mod job eller uddannelse
- Viden og kompetencer til at koordinere på tværs, både internt i a-kassen og eksternt med fx jobcenteret
- Et faglig netværk på tværs af a-kasser
Fagligt fokus
På modulet arbejder du bl.a. med:
- Motivation, anerkendelse og empowerment
- Magt og myndighed – og dilemmaerne heri
- Spørgsmålstyper og kommunikationsstile
- Koordinering og tværfagligt samarbejde
Målgruppe
Modulet er særlig udviklet til medarbejdere i a-kassen.
Ansøgning
Adgangskrav og optagelse
Adgangskrav
For at blive optaget på en diplomuddannelse eller på et modul skal du have en af følgende uddannelser:
- Professionsbacheloruddannelse
- Akademiuddannelse
- Diplomuddannelse
- Bacheloruddannelse
- Kandidatuddannelse
- Anden relevant uddannelse mindst på niveau med en kort, videregående uddannelse eller en reguleret videregående voksenuddannelse
Du skal desuden have mindst to års relevant erhvervserfaring efter gennemført adgangsgivende uddannelse.
Det er ikke et krav, at du er i arbejde, når du starter på modulet, men du forventes at kunne bringe dine erfaringer fra praksis ind i undervisningen, uanset om det er tidligere eller aktuel praksis.
Hvis du ikke opfylder det formelle adgangskrav, kan du søge om en realkompetencevurdering og måske optages på det grundlag.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du opfylder adgangskravene, er du velkommen til at kontakte os:
Sådan søger du
Du søger online ved at klikke på “Ansøg” på det modul, du ønsker at søge optagelse på.
Her vedhæfter du også dokumentation for både uddannelse og erhvervserfaring.
- Dokumentation for uddannelse kan være relevante eksamensbeviser.
- Dokumentation for to års erhvervserfaring efter afsluttet adgangsgivende uddannelse kan fx være en bekræftelse fra din arbejdsplads eller lønseddel, hvor din anciennitet fremgår.
Ansøgningsfrister
Ansøgningsfrist for hvert modul fremgår af modulbeskrivelsen på kp.dk.
Vi modtager ansøgninger til ledige pladser frem til studiestart.
Hvis modulet stadig fremgår af kp.dk med en ”Ansøg-knap” efter tilmeldingsfristen, er der stadig ledige pladser, og du er velkommen til at ansøge. Hvis der er venteliste, fremgår det af modulet.
Økonomisk støtte Søg støtte fra fonde
Du kan søge økonomisk støtte til din videreuddannelse fra en række fonde.
Fondene kan bidrage til at dække dine udgifter – hvis du falder inden for deres udvalgte målgruppe. Omstillingsfonden har den bredeste målgruppe. Den dækker op til 10.000 kr. årligt for ufaglærte, faglærte og personer med en kort/mellemlang videregående uddannelse (op til professionsbachelorniveau.)
Hvornår får jeg svar?
Efter ansøgningsfristens udløb modtager du et svar i din postkasse til Digital Post. Der kan gå op til 4 uger efter ansøgningsfristen, før du modtager dit svar.
Afmelding
Afmelding til en aktivitet skal ske skriftligt til Studieservice og følgende betingelser gælder:
- Hvis du afmelder dig mere end 4 uger før aktivitetens start, kan du få refunderet din deltagerbetaling for den pågældende aktivitet.
- Hvis du afmelder dig mindre end 4 uger før aktivitetens start, hæfter du for hele deltagerbetalingen for den pågældende aktivitet – dog har du mulighed for følgende inden aktivitetens start:
- at give din plads videre til en kollega, hvis vedkommende opfylder eventuelle adgangskrav
- at sende lægefaglig dokumentation, hvis du ikke kan påbegynde aktiviteten pga. sygdom
- Hvis du tilmelder dig mindre end 4 uger før aktivitetens start, hæfter du for hele deltagerbetalingen ved en evt. afmelding.
Når aktiviteten er startet, er det ikke muligt at få refunderet deltagerbetalingen.
Vil du gerne skifte fra én aktivitet til en anden?
Vi hjælper dig gerne – her er, hvad du skal gøre:
- Hvis der er mere end 4 uger til den pågældende aktivitet starter:
Send en skriftlig afmelding til Studieservice og tilmeld dig den ønskede aktivitet via www.kp.dk - Hvis der er mindre end 4 uger til den pågældende aktivitet starter:
Kontakt Studieservice for at høre om dine muligheder.
Du skal henvende dig skriftligt til Studieservice på stu-vu@kp.dk – oplys nummer og/eller titel på aktiviteten i din mail.
Der er pt. ingen aktive hold. Vi opdaterer denne side, så snart vi åbner for tilmelding til nye hold.
Har du spørgsmål til hold og tilmelding, kan du kontakte os på tlf.: 72 48 75 40 eller mail: stu-vu@kp.dk
Kontakt
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål. For at vi kan besvare dine spørgsmål bedst og hurtigst muligt, bedes du vælge, om du vil tale med studieservice eller en faglig kontaktperson.
Kontakt studieservice
Kontakt studieservice, hvis du har spørgsmål til adgangskrav, tilmelding, optagelse eller andre praktiske forhold: