Digitale teknologier i organisationens arbejdsprocesser

Dit udbytte

På undervisningsforløbet bliver du klædt på med den nyeste viden om teknologianvendelse herunder AI på offentlige arbejdspladser, og du får udvidet dit mindset og handleberedskab omkring brug af teknologi og AI i din organisation:

• Du får en grundlæggende indsigt i hvordan teknologier som AI – såvel den beslutningsunderstøttende AI som den generative AI / sprogmodellerne aktuelt anvendes og kan anvendes til at udvikle den offentlige forvaltning.
• Du får en dybere teknologiforståelse ift. hvad konkrete teknologier, som fx AI rummer af muligheder. Desuden kan du på baggrund af såvel teoretisk som praksisnær teknologiforståelse reflektere over og forholde dig kritisk til, hvad man skal være opmærksom på af etiske, juridiske og organisatoriske perspektiver, når teknologien implementeres i en organisation.
• Med udgangspunkt i egen arbejdspraksis bliver du i stand til at anvende og formidle brugen af generativ AI til at udvikle egne og organisationens arbejdsprocesser.
• Du bliver i stand til at se digitale muligheder ved bl.a. brug af AI på din arbejdsplads og bliver klædt på til at byde ind på nye udviklingsopgaver.

Om modulet

På modulet arbejder vi med potentialerne, udviklingen og styringen af de eksisterende offentlige arbejdsopgaver med fokus på teknologier som beslutningsunderstøttende AI og generativ AI / sprogmodellerne. Det hele sker på baggrund af en teoretisk og praksisnær teknologiforståelse samt en forståelse af den generelle digitale transformation af den offentlige forvaltning.

Vi laver forskellige øvelser undervejs, som tager udgangspunkt i deltagernes egen arbejdspraksis.

Mere konkret arbejder vi med følgende emner:

• Forståelse af hvad beslutningsunderstøttende og generativ AI er
• Juridiske-, etiske- og organisatoriske overvejelser i forbindelse med implementering af AI
• Introduktion til Robot Process Automation (RPA)
• Den teknologiske forestillingsevne
• Hvordan teknologi, herunder AI kan benyttes til at understøtte en bæredygtig forvaltning
• Implementering af digitale teknologier forstået som en organisatorisk forandringsproces med udgangspunkt i såvel teorier som praksis

Modulets omfang

5 ETCS: 5 dage a 6 timer.

Eksamen: Aflevering af et skriftligt oplæg som tager udgangspunkt i deltagerens egen arbejdspraksis / mundtlig eksamen.

Hvem deltager

Modulet er for dig, der interesserer sig for eller arbejder med digitalt at understøtte arbejdsopgaver i den offentlige forvaltning og administration specielt hvad angår kunstig intelligens. Herunder at forstå den organisatoriske forandringsproces, som implementering af kunstig intelligens er.

Du arbejder i den offentlige forvaltning eller administration som projektleder, koordinator, konsulent, personaleleder eller har en anden supporterende eller administrativ funktion.