Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Står du overfor udfordrende situationer i forhold til borgere eller andre, så er dette modul noget for dig.
Dette modul på 5 ECTS er en del af diplomuddannelse i offentlig forvaltning og administration. Du kan læse modulet som en del af en hel uddannelse eller som et selvstændigt modul, der opkvalificerer dig fagligt.
Det får du ud af modulet
Du får viden om de psykologiske mekanismer, der kan være på spil i i dig selv og i relationer mellem mennesker. Det er relevant indsigt for dig som arbejder i den offentlige sektor som konsulent, foged, sagsbehandler eller lignende, hvor du har kontakt med andre.
Du får gennem ny viden nye kompetencer til at agere mere hensigtsmæssigt i forhold til din opgaveløsning og i forhold til dig selv.
Du får fagprofessionelle kompetencer til at håndtere belastede relationer og situationer. Herigennem kan du også bidrage til at opbygge et mere bæredygtigt arbejdsmiljø for dig selv som dine kollegaer. Ligeledes får du kompetencer til at udvikle forebyggende tiltag.
Det faglige indhold på modulet
Vi tager udgangspunkt i teorier om tilknytning- og belastningsforhold på individniveau. Du bliver præsenteret for forskellige modeller om relationsskabelse i en professionel arbejdssammenhæng.
Modulet kommer omkring temaer, man som offentlig medarbejder eller konsulent kan opleve i dagligdagen. Det er fx:
- Truende adfærd
- Mobning
- Håndtering af ubehagelige psykiske reaktioner hos andre som fx grådanfald, skæld-ud ol.
Om undervisningen
Vi arbejder praksisnært og tager altid udgangspunkt i cases fra din hverdag. Du kommer til løbende at arbejde problembaseret med din egen casebeskrivelse.
Vores undervisning er en blanding af oplæg fra underviseren, drøftelser på holdet og gruppearbejde. Vi inddrager bøger, podcast eller videoer i undervisningen.
Vores undervisning er altid baseret på seneste relevante temaer og forskning for at sikre høj fagligt viden, som I kan bruge i praksis.
Undervisning
Undervisningen består af 30 lektioner à 45 minutter. På dette modul er undervisningen fordelt med 3 dage med fysisk fremmøde hver à 6 lektioner hertil 1 dag online med programlagte studietimer, hvor du skal arbejde selvstændigt med din case og 1 dag med online individuel vejledning og fælles opsamling.
Du skal forvente at bruge mindst samme tid til at forberede dig, som du skal bruge på at deltage i undervisningen.
Eksamensform
Eksamen er en mundtlig.
Eksamen tager udgangspunkt i den relevante case du har arbejdet med under forløbet.
Hvem deltager
Du arbejder måske som; sagsbehandler, foged, konsulent, socialrådgiver eller anden administrativ funktion, hvor du har meget med andre mennesker at gøre.
Ansøgning
Adgangskrav og optagelse
Adgangskrav
For at blive optaget på en diplomuddannelse eller på et modul skal du have en af følgende uddannelser:
- Professionsbacheloruddannelse
- Akademiuddannelse
- Diplomuddannelse
- Bacheloruddannelse
- Kandidatuddannelse
- Anden relevant uddannelse mindst på niveau med en kort, videregående uddannelse eller en reguleret videregående voksenuddannelse
Du skal desuden have mindst to års relevant erhvervserfaring efter gennemført adgangsgivende uddannelse.
Det er ikke et krav, at du er i arbejde, når du starter på modulet, men du forventes at kunne bringe dine erfaringer fra praksis ind i undervisningen, uanset om det er tidligere eller aktuel praksis.
Hvis du ikke opfylder det formelle adgangskrav, kan du søge om en realkompetencevurdering og måske optages på det grundlag.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du opfylder adgangskravene, er du velkommen til at kontakte os:
Sådan søger du
Du søger online ved at klikke på “Ansøg” på det modul, du ønsker at søge optagelse på.
Her vedhæfter du også dokumentation for både uddannelse og erhvervserfaring.
- Dokumentation for uddannelse kan være relevante eksamensbeviser.
- Dokumentation for to års erhvervserfaring efter afsluttet adgangsgivende uddannelse kan fx være en bekræftelse fra din arbejdsplads eller lønseddel, hvor din anciennitet fremgår.
Ansøgningsfrister
Ansøgningsfrist for hvert modul fremgår af modulbeskrivelsen på kp.dk.
Vi modtager ansøgninger til ledige pladser frem til studiestart.
Hvis modulet stadig fremgår af kp.dk med en ”Ansøg-knap” efter tilmeldingsfristen, er der stadig ledige pladser, og du er velkommen til at ansøge. Hvis der er venteliste, fremgår det af modulet.
Økonomisk støtte Søg støtte fra fonde
Du kan søge økonomisk støtte til din videreuddannelse fra en række fonde.
Fondene kan bidrage til at dække dine udgifter – hvis du falder inden for deres udvalgte målgruppe. Omstillingsfonden har den bredeste målgruppe. Den dækker op til 10.000 kr. årligt for ufaglærte, faglærte og personer med en kort/mellemlang videregående uddannelse (op til professionsbachelorniveau.)
Hvornår får jeg svar?
Efter ansøgningsfristens udløb modtager du et svar i din postkasse til Digital Post. Der kan gå op til 4 uger efter ansøgningsfristen, før du modtager dit svar.
Betingelser for framelding
- Hvis du framelder dig senest fire uger før modulets start, kan du få refunderet din deltagerbetaling for det pågældende modul.
- Hvis du framelder dig mindre end fire uger før modulets start, hæfter du for hele deltagerbetalingen for det pågældende modul.
- Hvis du tilmelder dig mindre end fire uger før modulets start hæfter du for hele deltagerbetalingen ved en evt. framelding
Framelding til et modul skal ske skriftligt til:
Forår 2025
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Efterår 2025
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Forår 2026
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Efterår 2026
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Psykologi i mødet med borgere og kollegaer
Start- og slutdato
Tilmeldingsfrist
Nummer
Ledighed
Pris
Hvor
ECTS
Hvornår
Kontakt
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål. For at vi kan besvare dine spørgsmål bedst og hurtigst muligt, bedes du vælge, om du vil tale med studieservice eller en faglig kontaktperson.
Kontakt studieservice
Kontakt studieservice, hvis du har spørgsmål til adgangskrav, tilmelding, optagelse eller andre praktiske forhold: